Come calmare i clienti irritati : tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli

Aggiungi a "I tuoi preferiti" » | Condividi: Facebook Twitter Linkedin Delicious

Descrizione bibliografica

Come calmare i clienti irritati : tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli / Rebecca L. Morgan. - Novara : De Agostini ; Milano : F. Angeli, [1995!. - 95 p. : ill. ; 23 cm.

Legami con altri titoliinfo

Appartiene a...

Calming upset customers. | titolo di raggruppamento controllato (CFI0267101)

Altre informazioniinfo

Livello bibliografico e tipo di documento

monografia | Testo

BID: BVE0082080

Pubblicazione

Lingua: ITALIANO

Paese: ITALIA

Anno: 1995

Editore: F. Angeli

Collana: Winner. Biblioteca di autoformazione;

Classificazione

Soggetto

Relazioni interpersonali
Clientela

Classe

658.812 GESTIONE DELLE VENDITE. RAPPORTI CON I CLIENTI

Librinlinea